A K Sharma: हाल ही में उत्तर प्रदेश के सीएम योगी अदित्यनाथ ने बिजली अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए है कि की बेवजह बिजली की कटौती न की जाए, इसके अलावा लोगों से बिल के एवज में ज्यादा पैसे ना लिए जाए। इसी बीच प्रदेश के ऊर्जा मंत्री A K Sharma ने बिजली विभाग के अधिकारी का ऑडियो शेयर किया, जो अब सोशल मीडिया पर काफी तेजी से वायरल हो रहा है। मंत्री जी ने यह वीडियो अपने एक्स हैंडल से ही शेयर किया है। जिसमे व्यक्ति द्वारा बिजली ना आने की शिकायत को लेकर अधिकारी 1912 पर कॉल करने के लिए कहता है। इसके अलावा ऑडियो में सुना जा सकता है कि कैसे अनुचित तरीके से बात करता है। इस मामले के बाद ऊर्जा मंत्री ने अधिकारों को सख्त निर्देश दिए है।
जनता के प्रति अपनी जिम्मेदारी समझें – A K Sharma
बता दें कि वायरल ऑडियो के बाद यूपी सरकार में ऊर्ज मंत्री ने अपने सोशल मीडिया प्लेटफार्म एक्स पर लिखा कि कई बार सांसद रह चुके एक वरिष्ठ राजनेता ने अभी-अभी अपने क्षेत्र से एक पढ़े-लिखे नागरिक की बिजली विभाग के वरिष्ठ अधिकारी के साथ हुई बातचीत का ऑडियों निम्नांकित लिखकर मुझे कार्यवाही करने के लिए भेजा है। मैंने कहा था कि ऐसे कई ग़लत, असामयिक और अव्यवहारिक निर्देशों के कारण जनता को परेशानी हो रही है। अधिकारी फ़ोन उठाना बिल्कुल ही बंद कर दिए हैं। तितलौकी थी ही, अब नीम पर चढ़ गई।
और अनेक ऐसे ग़लत निर्णय हमारे बार-बार लिखित/ मौखिक रूप से मना करने के बावजूद हुए हैं। सबने मीटिंग में मुझसे असत्य बोला कि 1912 पर ही शिकायत करने के लिए कोई निर्देश नहीं दिया गया है। मुझे उनकी इस बात पर विश्वास नहीं हुआ।मैंने कई बार पूछा। हर बार वही असत्य सुनने को मिला। बिजली के अधिकारियों, कर्मचारियों को एक बार पुनः कह रहा हूँ कि जनता के प्रति अपनी जिम्मेदारी समझें। उनसे त्वरित और उचित भाषा में संवाद करें और समस्या का निराकरण करें।
ऊर्जा मंत्री ने तत्काल प्रभाव से बिजली अधिकारी को किया निलंबित
गौरतलब है कि इस घटना का ऑडियो वायरल होने के बाद जिस बिजली अधिकारी ने अनुचित तरीके से बात की थी, उसपर कार्रवाई की गई है, और तत्काल प्रभाव से निलंबित कर दिया गया है। उन्होंने अपने एक्स हैंडल पर लिखा कि
“उपभोक्ता देवो भव: बिजली उपभोक्ता की शिकायत के प्रति असंवेदनशीलता एवं अमर्यादित व्यवहार की घटना पर बस्ती के SE श्री प्रशांत सिंह को तत्काल प्रभाव से निलंबित किया गया है। अन्य समस्त विद्युत अधिकारियों एवं कर्मियों को उपभोक्ता समस्याओं के प्रभावी एवं त्वरित समाधान हेतु पुनः निर्देशित किया गया है। सभी लोग जनसेवा में तत्पर रहें”।
